ÇöZüM MERKEZI GİZLİLİK POLİTİKASI
Son Güncelleme: 01.01.2024
Çözüm Merkezi olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği konusunda azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu politika, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1 Toplanan Kişisel Veriler
Servis talebinde bulunduğunuzda veya iletişim formunu doldurduğunuzda aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabiliriz:
- Ad ve soyadınız
- İletişim bilgileriniz (telefon numarası, e-posta adresi)
- Adres bilgileriniz
- Cihaz bilgileriniz (marka, model, arıza detayları)
2 Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
- Servis hizmetlerimizin sunulması ve yönetilmesi
- Talep ve şikayetlerinizin değerlendirilmesi
- Sizinle iletişim kurulması
- Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi
3 Kişisel Verilerin Korunması
Kişisel verileriniz, yetkisiz erişim, değiştirme, ifşa veya imha edilmeye karşı korumak için gerekli teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Kişisel verileriniz, işlenme amacı dışında kullanılmamakta ve yasal saklama süreleri dışında tutulmamaktadır.
4 İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili sorularınız veya talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:
Bu politika, Çözüm Merkezi tarafından hazırlanmış olup, değişiklik yapma hakkı saklıdır.
Çözüm Merkezi