SMEG Servisi
Türkiye genelinde SMEG beyaz eşya servis sektöründe müşteri memnuniyeti odaklı hizmet veriyoruz.
Biz Kimiz?
SMEG Teknik Servisi olarak, 10 yılı aşkın süredir beyaz eşya ve kombi servis hizmeti vermekteyiz. Deneyimli teknik kadromuz ve profesyonel hizmet anlayışımızla müşterilerimize en iyi hizmeti sunmayı hedefliyoruz.
Deneyimli Ekip
SMEG sertifikalı teknisyenlerimizle profesyonel hizmet
Kaliteli Hizmet
Orijinal SMEG yedek parça ve garantili işçilik
7/24 Destek
Her zaman yanınızda olan müşteri hizmetleri
Hizmet Bölgelerimiz
Türkiye genelinde aşağıdaki illerde SMEG servis hizmeti vermekteyiz:
Misyonumuz
Müşterilerimize en kaliteli ve güvenilir SMEG servis hizmetini sunmak, teknolojik gelişmeleri takip ederek sürekli kendimizi yenilemek ve sektörde öncü olmak.
Vizyonumuz
SMEG servisi olarak müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutan, güvenilir, yenilikçi ve lider bir firma olmak. Hizmet kalitemizi sürekli artırarak sektörde referans noktası haline gelmek.
Değerlerimiz
- Müşteri memnuniyeti
- Dürüstlük ve şeffaflık
- Kaliteli hizmet
- Sürekli gelişim
- Çevreye saygı
Hizmet Kalitemiz
Profesyonel hizmet anlayışımız ve kalite standartlarımız.
Neden Bizi Tercih Etmelisiniz?
Yılların deneyimi ve profesyonel ekibimizle fark yaratıyoruz.
Hızlı Servis
Aynı gün içinde SMEG servis hizmeti sağlıyoruz. Acil durumlarda en kısa sürede yanınızdayız.
Uzman Teknisyenler
SMEG sertifikalı teknisyenlerimizle kaliteli hizmet sunuyoruz. Düzenli eğitimlerle ekibimizi sürekli geliştiriyoruz.
Garantili İşçilik
Tüm SMEG tamir ve bakım işlemlerimiz garantilidir. Müşteri memnuniyeti bizim için en önemli önceliktir.
Uygun Fiyatlar
Kaliteli SMEG servis hizmetini uygun fiyatlarla sunuyoruz. Şeffaf fiyatlandırma politikamızla sürpriz maliyetlerle karşılaşmazsınız.
7/24 Destek
SMEG müşteri hizmetlerimiz her zaman yanınızda. Sorularınız ve talepleriniz için 7/24 ulaşabilirsiniz.
Geniş Hizmet Ağı
Türkiye'nin tüm illerinde hizmet veriyoruz. Nerede olursanız olun, size en yakın teknisyenimizi yönlendiriyoruz.
SMEG Servis Bilgileri
Müşteri yorumları ve sık sorulan sorular ile SMEG teknik servis hizmetlerimizi keşfedin.
Müşteri Yorumları
SMEG ürünleri için verdiğimiz servis hizmetlerine dair müşteri memnuniyeti yorumları
Genel Değerlendirme
Toplam 426 değerlendirme
Aynı gün servis hizmeti
Garantili servis hizmeti
Uygun fiyat garantisi
"SMEG buzdolabımızın arızası için aradım. Aynı gün geldiler ve sorunu hemen çözdüler. Çok profesyonel bir hizmet aldık."
"SMEG çamaşır makinemiz bozulmuştu. Servisi aradık, hemen geldiler ve makineyi tamir ettiler. Uygun fiyat ve kaliteli hizmet için teşekkürler."
"SMEG bulaşık makinemizdeki arıza için servis çağırdık. Teknisyen çok ilgiliydi ve sorunumuzu kısa sürede çözdü. Teşekkür ederiz."
Sık Sorulan Sorular
SMEG kurumsal servis hizmetleri hakkında merak edilenler
SMEG servis ücretlendirmesi nasıl yapılıyor?
Servis ekipleri arıza tespiti sonrası yapılacak işleme göre fiyat belirler. Onayınızla birlikte işlem gerçekleştirilir; bu durumda yalnızca değiştirilen parça ve işçilik ücreti talep edilir. Onay vermezseniz 400.00 TL servis bedeli alınır.
SMEG servis randevusu için ne kadar beklemem gerekiyor?
Genellikle aynı gün içerisinde servis yönlendirmesi yapılır. Yoğunluk durumuna göre 1 iş gününe kadar sürebilir.
SMEG aynı gün servis hizmeti veriyor musunuz?
Evet, müsaitlik durumuna göre aynı gün içinde servis hizmeti sunabiliyoruz.
SMEG servis çalışma saatleri nedir?
Hafta İçi: 08:30 - 20:00
Cumartesi: 08:00 - 20:00
Pazar: 10:00 - 18:00
SMEG nerelere servis hizmeti veriyor?
Geniş hizmet ağımızla birçok bölgeye teknik servis hizmeti sunuyoruz.
SMEG arızalı ürünü yerinde mi tamir ediyor?
Evet, çoğu arıza yerinde giderilmektedir. Gerekli durumlarda cihaz atölyeye alınabilir.
SMEG yedek parça garantisi veriyor mu?
Evet, değiştirilen tüm orijinal yedek parçalar 1 yıl garantilidir.
SMEG tamir işlemleri garantili midir?
Tüm onarım işlemleri, parça dahil olmak üzere 1 yıl servis garantisi altındadır.
SMEG hangi ürünlere servis veriyor?
Buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, fırın, ocak, kurutma makinesi ve diğer SMEG ev aletlerine servis hizmeti verilmektedir.
SMEG yedek parça değişiminde nasıl bir yol izliyor?
Arıza tespiti sonrası gereken parça için onayınız alınır, yalnızca orijinal parça ile değişim yapılır ve garanti kapsamına alınır.
SMEG ürünleri için düzenli bakım önemli mi?
Evet, düzenli bakım cihazların ömrünü uzatır ve arıza riskini azaltır. Yılda bir kez bakım yapılması tavsiye edilir.